Ein TOLLER Tag mit Vikuiti^TM in Neuss
3M öffnet die Türen für Poweruser

Am 16.06.2007 fand in Zusammenarbeit mit der Palm-User-Group Neuss/Düsseldorf bei der 3M Deutschland GmbH ein Workshop im Customer Technical Center in Neuss statt. Gemeinsam mit den Powerusern aus den Communities (u.a. PUG Neuss/Düsseldorf, PUG Ruhr, PUG Dresden, MacIG Neuss, MacIG Duisburg) startete 3M einen Dialog für neue und bessere Produkte rund um den Displayschutz. Die Teilnehmer erhielten einen tiefen Einblick in die Welt der 3M Technologien.
 

Um 10 Uhr begann der Vikuiti-Tag mit einem kurzen Ausflug in die 3M-Firmenentstehung und -geschichte. Herr Kramp (European Technical Trainer Verkehrssicherheitssysteme/ Display & Graphics) gab einen Einblick, wie umfangreich das Produktportfolio von 3M ist und wie einige Erfindungen in verschiedensten Produkten Anwendung finden können. Er zeigte einige Beispiele dieser Erfindungen und deren Einsatzgebiete. Viele 3M-Technologien und Erfindungen sind in Produkte eingeflossen, die nicht direkt unter 3M-Logo vertrieben werden, hierdurch wurde deutlich, wie oft man mit 3M-Produkten in Kontakt kommt. Herr Kramp erzählte auch die ein oder andere Anekdote und es wurden einige Produktmuster zum Anfassen und Ausprobieren rumgereicht. Ein gute Einstimmung in den Tag, gerade für Teilnehmer, denen 3M bisher noch unbekannt war.
 

     

Weiter gings dann in Richtung der Räumlichkeiten, in der wir uns den ganzen Tag aufhalten sollten. Nach der offiziellen Begrüßung und einer kurzen Erläuterung des Tagesablaufs durch Herrn Schenke (Market Development Manager Optical Systems / Vikuiti) kamen wir zum theoretischen Teil des Tages. Herr Hitschmann (Senior Specialist Optical Systems Laborartory) gab den Teilnehmern einen Einblick in LCD-Technik und in die Entwicklungsfaktoren von Displayschutztechnik. Es wurden die verschiedenen Einflussfaktoren, wie Spiegelung, Reflexion, Abrieb, Kratzfestigkeit, etc. erklärt und erläutert, dass sich bei den heute verfügbaren Materialien nicht alle Kombinationen von Eigenschaften in einer Folie vereinen lassen. Ein hochinteressanter Vortrag, der nichts von "trockener Theorie" hatte, und bei dem klar wurde, wie aufwendig die Entwicklung einer optimalen Schutzfolie ist.
 

Im Anschluss wurden die Teilnehmer in 3 Gruppen aufgeteilt, um die folgenden Workshops in kleineren Gruppen jeweils in anderer Reihenfolge zu durchlaufen.
 

Die Workshops waren: - Displayschutzfolientest mit verschiedenen Verfahren mit Bewertung - "Dark Room" Wie ist ein TFT-Bildschirm im Einzelnen aufgebaut? Wie funktionieren reflektierende Verkehrsschilder und Kleidung? - Blickschutzfilter an den eigenen mitgebrachten Geräten testen.
 

Workshop: Displayschutzfolientest
(Guido Hitschmann)

Durch den Theorieteil gestärkt, wussten alle wie Folien zu testen sind, also bekam jeder Teilnehmer ein Set mit 10 unterschiedlichen Schutzfolien und ein Testset mit verschiedenen Radierern und Stiften. Die einzelnen Displayschutzfolien mussten dann auf Glas aufgebracht werden, dabei sollte die Beschaffenheit und ggf. auftretende Probleme beim Aufbringen bewertet werden. Danach wurde mit verschiedenen Stiften und Radierern auf Abrieb, Eindruckverhalten, Abwischbarkeit (z.B. Permanentmarker) und Kratzfestigkeit getestet und bewertet. Auch das Schreibgefühl und die Art der Reflexion, bzw. Spiegelung konnte jeder Teilnehmer für jede einzelne Folie bewerten. Um auch zukünftig Folientests durchführen zu können, bekam jeder Teilnehmer sein Set mit nach Hause.
 

Workshop: "Dark Room"
(Wolfgang Kramp)

Im Dark Room sahen die Teilnehmer was so alles in einem TFT-Bildschirm steckt. Vor ihnen lag ein zerlegter Flachbildschirm und es wurden die einzelnen Schichten und Folien erklärt. Da wurde deutlich welcher Aufwand betrieben werden muss um eine gleichmäßige Hintergrundbeleuchtung und eine höhere Lichtausbeute hinzubekommen. Nebenan lag auch noch ein auseinandernehmbarer funktionsfähiger Flachbildschirm, in den die Zwischenschichten/-folien einzeln eingelegt wurden um so die Unterschiede zwischen den einzelnen Folien und deren Kombinationen sehen zu können.

Der im Keller gelegene "Dark Room" ist aber eigentlich ein Testraum für reflektierende Materialen. So wurde uns auch die Technik nahegebracht, die z.B. Verkehrsschilder durch die direkte Reflektion von Lichtstrahlen besser lesbar macht. Verschiedene Materialen wurden gezeigt und als Testmuster rumgereicht. Jeder Teilnehmer konnte im Dunkeln selber testen wie diese Materialen auf Licht reagieren und wie abhängig die Reflektion vom Einfallswinkel des Lichts ist. Beeindruckend.
 

Workshop: Blickschutzfilter
(Matthias Michel)

Im 3. Workshop wurde erklärt, wie so ein Blickschutzfilter aufgebaut ist und wofür man ihn einsetzen kann. Es geht einfach darum, den Sichtwinkel bei Bildschirm zu verengen, damit der Nachbar im Zug, Flugzeug oder bei einer Besprechung nicht mitlesen kann. Da sowohl der Blickschutz als auch der Bildschirm Raster aufweisen, kann es leicht zu Sichtstörungen kommen, die sich durch Verändern des Winkels der Blickschutzlamellen in der Folie vermindern bis vermeiden lassen. Aufgabe der Teilnehmer war es dann, das an den eigenen Geräten auszutesten und zu bewerten. Dazu gab es Folienmuster, die in verschiedenen Winkelstellungen vorgeschnitten waren und auf den Bildschirmen ausprobiert und bewertet werden konnten.
 

Die große Abschlussrunde

Nachdem alle Gruppen in allen Bereichen waren und sich beim Mittagessen gestärkt haben, fanden sich die Teilnehmer nochmals zusammen. In der großen Runde wurden alle noch einmal gefordert und alle Teilnehmer bekamen Kärtchen mit den Beschreibungen verschiedener Displayschutzfolien und deren Eigenschaften. Daraus sollte jeder Teilnehmer die für ihn besten 5-10 Folien aussuchen und in die Reihenfolge der eigenen Präferenzen bringen. Die letzte "Aufgabe" des Tages bestand aus einer Ideenfindungsrunde in der Bedürfnisse und Ideen zu den Themen Displayschutz, -reparatur und -reinigung gesammelt wurden. Anschließend sollten die Teilnehmer alle aufgenommenen Ideen noch einmal bewerten, um Schwerpunkte dabei erkennen zu können.
 

Fazit

Als einziger Kritikpunkt sind die teilweise zu kurzen Zeitfenster bei den Workshops zu nennen, durch die nicht alle Teilnehmer ihre Tests vor Ort zu Ende führen konnten. Da es aber die erste Veranstaltung dieser Art von 3M war, ist das keinem sonderlich negativ in Erinnerung geblieben. Die Workshops und das vermittelte Hintergrundwissen waren für alle Teilnehmer sehr interessant und spannend. Alle 3M-Mitarbeiter und die Teilnehmer waren begeistert bei der Sache und der Tag verstrich wie im Flug. Fürs leibliche Wohl wurde auch gesorgt und zum Schluss bekam jeder Teilnehmer auch noch eine Überraschungstüte mit verschiedenen 3M-Produkten mit nach Hause. Alles in allem also eine runde Sache, was auch in den Rückmeldungen (s.u.) der Teilnehmer bestätigt wird.
 

Ich möchte mich an dieser Stelle auch nochmals im Namen aller Teilnehmer für diese Veranstaltung beim 3M-Team bedanken, die keine Kosten und Mühen gescheut haben, daraus einen tollen Tag mit Vikuiti in Neuss zu machen.
 

Stimmen einiger Teilnehmer:

Axel Der Tag war sehr informativ und 3M ist es gelungen, sich als kompetenter, vielseitiger Hersteller darzustellen. Ich fand es gut, dass uns einmal ein Eindruck vermittelt wird, wie die Ideenfindung und Tests der Produkte stattfindet. Vor allem vor dem Hintergrund, dass 3M-Produkte fast überall drin stecken, die Marke aber praktisch kaum bekannt ist.
Nachdem ich jahrelang mit Windowcolourfolie sehr gut zurecht gekommen bin, denke ich, dass ich mir jetzt eine richtige Folie zulegen werde, gerne die vorgestellte Folie mit Blickschutz.

Mirko Das Treffen war super! Uns hat es ebenfalls gefallen. Der lang Weg hat sich gelohnt.

Bettina Es war sehr schön und hat sich gelohnt - nicht nur wegen der Wundertüte, die ja unterschiedliche Überraschungen enthielt. War jedenfalls sehr großzügig: Vom Aufgebot an Personal, Zeit, Aufwand und "Werbemitteln"

Percy Insgesamt hat es mir wirklich sehr gut gefallen.
Man hat an allen Details gemerkt, daß 3M sich richtig Mühe gegeben hat. Das Event war auch für 3M nicht einer von vielen, sondern wurde mit höchster Aufmerksamkeit vorbereitet.

Hier einige Beispiele:
Der Geschäftsführer der Business Unit hat durch den Tag moderiert. Der technische Leiter hat die Produktrange dargestellt und einige Produkte näher erläutert. Außerdem hat er in seinem Test Labor die Grundlagen der Technik anschaulich demonstriert und in den einzelnen Details hergeleitet. Der Entwicklungschef wurde extra aus einem der Werke in Polen eingeflogen und hat die Grundlagen der Testtechniken erklärt vorgeführt und die einzelnen Teilnehmer bei Selbstversuchen angeleitet. Dies alles zeigt den Stellenwert für 3M. Die persönlichen Vorlieben und Geschmäcker der Palm und Mac Freaks wurden mittels sauber vorbereiteter Mess- und Protokollbögen eingefangen und werden wahrscheinlich in zukünftige Produkte einfließen. Zum Schluss wurden sogar noch Produktwünsche um den Bereich Pflege, Schutz und Reparatur von Displayfolien aufgenommen. Da sage noch mal jemand, die Industrie interessiert sich nicht dafür, was der Verbraucher will. Dies ist bei 3M nun wirklich nicht der Fall. Hier wurden die Wünsche der Verbraucher an der Basis eingefangen, bei denen die Wissen welche Eigenschaften die Produkte haben müssen, den Palm und Mac Freaks. Besser kann man es nicht machen. Respekt.

Am faszinierendsten fand ich jedoch, die Testreihe mit den Sichtschutzfolien, die jeder Teilnehmer selbst durchführen durfte, da abhängig vom Device und der Auflösung in einem unterschiedlichen Winkel geschnittene Folien zu unterschiedlichen Ergebnissen bezüglich Moiré, Schärfe, Helligkeit und Blickwinkelabhängigkeit führen und das Empfinden und die Vorlieben der einzelnen Anwender auch sehr stark differieren.
Mich haben diese Folien restlos überzeugt und ich werden sobald 3M diese im passenden Format für den Treo 680 herausbringen wird, mir eine für meinen Treo beschaffen.

Was bleibt als Eindruck für den einzelnen Teilnehmer.

Ein Weltkonzern mit fast 30 Mrd. Umsatz und 60.000 Produkten, der Erfinder des Sandpapiers und des Tageslichtprojektor, deren Folien hinter jedem LCD und auf jedem Verkehrsschild stecken, nimmt sich mit den führenden Leitern der Business Unit für Displayfolien Zeit für ca. 30 Palm- und Mac-Verrückte, um einen Tag lang den Teilnehmern die Grundlagen der Folientechnik beizubringen. Dazu gibt es noch ein tolles Catering und ein schönes Abschiedsgeschenk in Form einer Sichtschutzfolie für ein eigenes Mobiles Device. Da ist man richtig traurig, dass der Event vorbei ist. Da wäre man gerne länger geblieben.